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阿里巴巴数字经济体变革人们的生活方式

来源: 时间:2018-09-29 08:30:34

中国旺盛的内需使消费成为驱动国民经济增长的核心动力,更为过去20年来商业社会的爆发式演进创造了机遇沃土。从早期的在线购物、线上付款到新零售、移动支付、智能商业,阿里巴巴数字经济体得益于中国机遇,已广泛服务今天中国消费者的衣食住用行等方方面面。

9月20日,《中共中央、国务院关于完善促进消费体制机制 进一步激发居民消费潜力的若干意见》出台。文件指出:“消费是最终需求,既是生产的最终目的和动力,也是人民对美好生活需要的直接体现”。每月有6.34亿活跃消费者通过小小的手机电子屏使用阿里巴巴生态里的购物、消费金融、娱乐、外卖、餐饮、地图等应用,在2018财年,阿里巴巴集团中国零售市场GMV总额达4.82万亿元人民币。

阿里巴巴数字经济体已成为引领人们线上线下生活方式变革的关键动力。因此,其中各大消费者业务的成果是分析消费趋势的上佳尺度。数据显示,中国的消费提质升级已展现出全新的格局和趋势。

从消费人群、消费结构、消费类型、消费地域等维度看,阿里巴巴均在持续孵化新的消费增长点。年轻人已是消费不断丰富细分的生力军。根据阿里巴巴集团最新的季度报告,移动端月度活跃消费者保持快速增长态势,比上一季增长1700万人。90后“网生一代”现在已全部成年,比起传统的物美价廉,新型消费理念更能打动他们的心。他们买遍全球不差钱,已在天猫国际、天猫奢侈品平台Luxury Pavilion扛起半壁江山。在淘宝最爱为原创设计买单的消费者中,90后占比共计48%;同时,90后也是闲鱼共享闲置的主力。中秋小长假和十一黄金周双双到来,飞猪预订国内高星酒店的一半以上是80后,但各地的特色民宿中,90后分走了60%。90后也比上一代更加习惯于信用消费,中国近1.7亿90后中,超过4500万开通了花呗,平均每4个人中就有1个花呗用户。

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从消费内容上看,实物消费的扩容升级早已不止于“买得更贵更大牌”,新潮独特、海外进口、原创设计等都是消费者考量品质的维度。2017年,天猫首发新品1200万,今年更是将增加到2000万以上,跨境进口消费覆盖全国30余个省的388个城市,宠物经济、高端智能家居、时尚和健康等品类呈几何倍数增长。个性化驱动特色市场成为淘宝最具标志性的高潜力市场,2000多个特色细分市场,近10万特色商家迅速崛起。

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数字和智能技术富有能服务消费百花齐放,重要性加速提升。被视为美好生活代名词的盒马鲜生目前已扩大至88家,超2600万消费者可享受线上下单、帝王蟹、波士顿龙虾、挪威三文鱼30分钟新鲜上门。在上海嘉定的盒马机器人餐厅,拣菜、炒菜、上菜都有机器人“员工”的身影。今年7月,饿了么在上海一个城市的单日成交额冲破亿元大关,除了外卖,星巴克咖啡、鲜花、珠宝、甚至宠物食品都能配送上门,无人机已经投入商业使用。无纸化餐厅、无纸化演出入场蔚然成风,繁琐的消费前手续可在手机一键完成;逐渐装上“大脑”的智慧门店、智慧餐厅、未来酒店和未来景区纷纷涌现。直到深夜23点后,刷支付宝坐公交、蚂蚁森林、水电煤缴费等服务依然活跃在城市各个角落。

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同时,优质的品牌和服务正在快速向三、四线城市和农村下城,城乡同享数字经济发展成果。2019财年一季度,淘宝年度活跃消费者较上季度增加了2400万,超八成来自低线级城市。进驻农村淘宝的品牌中,仅时装就有3万个以上,菜鸟物流使次日达服务在大城市之外越来越普及。对文化产品的需求也在狂飙猛进,大麦网统计,贵阳市以204%的剧场票房收入位居去年最具成长性的城市榜首。

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文化、娱乐和旅游等精神和体验消费越来越优质精细,飞猪前往北极、南极旅游的游客人数连年增加,游客甚至可以在飞往芬兰的航班上用支付宝扫码购物。优酷以13部剧集、11档综艺“霸屏”去年年初至今的豆瓣评分前30名,《我不是药神》成为年度口碑之作,票房收入约为31亿元。看演唱会、话剧、芭蕾舞剧成为人们暑期消费的新热点。

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消费升级更生成了越发成熟、自信的新消费文化。比起奢和炫,环保、健康、国潮成为新的关键词。出游季来临,运动装备和健康饮食销售大增四成,饿了么高品质商品订单量不断提升,健康和高端的食品是“宅”的新选择。口碑统计,2018年,契合“轻食”“蔬食”等健康概念的菜品销量同比增长近70%。全球大牌和国货品牌共分秋色,李宁、太平鸟、江南布衣、粒子狂热等登上纽约时装周“天猫中国日”舞台,引发全球关注。泸州老窖、六神、老干妈、颐和园、云南白药等国货品牌大胆跨界,连连制造爆品。2018年上半年,淘宝新增100余家国潮店铺,包括国博、故宫等在内的知名文化机构纷纷与阿里巴巴合作,在天猫、淘宝开店迎客。

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“两年内,阿里巴巴集团GMV会达到1万亿美元”,阿里巴巴集团CEO张勇在刚过去不久的云栖大会上表示,阿里巴巴集团始终是一个技术驱动、创造商业新赛道的数字经济体。“因为技术把不可能变成可能,使社会各方面产生新的服务方式,使社会资源高效匹配,使所有参与者的体验发生本质的变化”。

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