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河南碧桂园一业主新房门套有问题俩月没修好:很失望

来源:河南商报 时间:2018-09-03 21:05:04

临着凤湖,奔着碧桂园品牌,陈学(化名)购买了新乡碧桂园凤凰湾项目一套房。

在郑州上班,驱车半小时回新乡居住,置业新乡碧桂园,陈学本以为自己就要变成潮汐人群,可他没想到真要入住这么难。

今年6月底交房,陈学回忆说:"收房发现地面和门套有问题,当时我们就跟开发商工程上反映了。"

现在已是九月,足足两个月过去,承诺的维修还是没完工。"都已经维修俩月了,可我家客厅里还像是工地一样。"

"本来想着碧桂园是大品牌,我这也是项目前几期。"陈学说,"碧桂园宣传说‘给你一个五星级的家’,俩月没维修完,就这么给?"

业主呼声:"俩月还没维修好,我很失望"

2016年,陈学与开发商新乡碧桂园凤凰湾置业有限公司签订合同,在新乡市平原新区碧桂园凤凰湾购买了一套房屋。

"这项目是碧桂园的大盘,临着凤湖,从郑州开车走郑新黄河大桥也很快。"陈学谈起两年前购房时的考虑说。

时间推移到2018年6月底,收到通知后,陈学来到碧桂园凤凰湾准备验房收房。

"我们是成品房交付,本以为省了装修心思,只管备好家具喜迁新居"。得知收房后,陈学就订了一套家具,准备好好布置下新家。"现在家具都在人家仓库放了一个多月了,天天打电话催我去搬。"陈学说,"可房子里都还没修好,咋能搬?"

为啥不能搬进新房?

"6月底收房发现门套对不齐,而且一敲还翘起来。"陈学说,"后来我父亲去看房,他做过装修,又发现地面有几块区域敲起来声音很脆,这不就是有空鼓吗?"

自从收房时发现问题后,陈学就与开发商工程上取得联系,将相关问题反映给工程方面。陈学说:"按说也不是啥大事儿,可是6月底反映问题,跑了一次又一次,到现在俩月了还没维修好,碧桂园太让我失望了。"

开发商回应:门套无法承诺时间;地面抓紧维修

9月2日,河南商报记者陪同陈学一道来到碧桂园凤凰湾。在陈学家中,河南商报记者看到,一间厕所门的门套确如陈学所说没有对齐,很多门套已经拆下还未修复;客厅中,两块瓷砖被拆下,露出了水泥地面。

随后,陈学与开发商工程上一直对接的工作人员联系,在陈学家中向该工作人员询问了有关问题。

对于地面存在的空鼓问题,该工作人员称,空鼓是最近新反映的问题,会尽快进行维修。

问及能否给一个维修完工节点,该工作人员表示,对接以来一直在关注陈学家维修进度,也已经解决了其他的一些问题。门套维修需要替换,供货方面还没有送到。"什么时候把门套送来了,我们立刻安排工人给装上。什么时候能完工,不能给一个具体的时间点。"

交房准时、两书一表也俱全,冲着碧桂园品牌而来,冲着成品房不费心装修,冲着一次次承诺,陈学在一次又一次的等待里心凉了。

"最大问题是门套,结果现在说是供货慢。"陈学说,"供货方跟你开发商的事儿,反倒要我们业主背锅了?"

距离维修上报已经过去两个月,目前却还没完工。"就这么个维修的事儿,拖了俩月没解决。"陈学说,"碧桂园就这么给我们一个五星级的家?"

陈学究竟何时能够住上新居?河南商报将持续关注。

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