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百年人寿暖人心 快速理赔显真情

来源:财讯网 时间:2020-03-13 19:29:49

近日,百年人寿江西分公司完成一起客户轻症理赔案件,客户肖女士不幸身患宫颈原位癌,百年人寿江西分公司迅速办理,速赔客户轻症9万元并豁免19年保费,客户感激百年人寿贴心服务,特打来电话表示感谢“百年保险暖人心快速理赔显真情”。

据了解,2019年4月,客户肖女士投保《康多保重大疾病保险》,保额30万,年交保费3869元。

2019年11月16日,肖女士在当地卫生院妇科普查时发现宫颈有问题,医生建议肖女士再次进行检查,经过前往赣南医学院附属医院检查确诊肖女士为宫颈原位癌,医院建议其进行手术治疗,肖女士选择了赣南医学院附属医院就诊,并配合医生进行相关手术。

2019年12月1日,百年人寿江西分公司接到理赔报案,客户当时正在住院治疗中,百年人寿服务人员上门服务慰问,并告知客户理赔所需资料。2019年12月22日,肖女士带着理赔资料来到公司柜面办理相关理赔,工作人员热情的接待了客户。本案于12月23日结案,赔付客户90000元。

肖女士感慨:“一直担心保险公司会理赔非常困难,没想到百年保险真的理赔不难,买保险就选择百年人寿。”客户表示会向身边朋友介绍百年人寿的产品和优质的理赔服务。

百年人寿一直以“悦客户以服务”作为企业使命,以“创新百年、关爱永恒”作为公司品牌理念。公司先后推出“直付速赔、重疾直付、直付先赔、住院免押金”等理赔服务。百年人寿始终贯彻落实“悦客户以服务”,正努力发展成为客户首选的保险业服务标杆企业。

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